SALES OPS / 作業時間ヒアリング

営業メンバー 作業時間まとめ

商談前準備・商談後フォロー・その他業務の所要時間（メンバー自己申告ベース）

運用できている / 標準的 立ち上げ中・時間がかかっている 未着手 / 未対応 単位：分　／　「×N」＝1案件で複数回発生
13名 比較表
作業項目 酒巻さん 関川さん 大島さん
■ 商談前準備
モック作成 10–30テレアポ片手間 10 60
事前提案書 10 10 30
リサーチ類似事例・競合調査 0モック作成に内包 5 30
ヒアリング事項整理開発案件 0開発着手なし 10 無しAIｾｰﾙｽ君は15–30
■ 商談後フォロー
モック改修 10–30 10 60
議事録作成 10 — —
追加提案書×N 複数送付あり 101通あたり 201通あたり 無し未着手
見積もり依頼〜作成エンジニア連携含む 20慣れ途中 20 60
追客週1回コンタクト 5–10 10 60ほぼ未対応
技術チェック 0モックチェックに内包 20 無し未着手
■ 目安
1社あたりの上限目安 1時間前後それぞれ — —
2メンバー別 詳細
酒

酒巻さん

テレアポ片手間で高速処理／1社1時間ルール

商談前準備

  • モック作成10–30分
  • 事前提案書10分
  • リサーチ0分モックに内包
  • ヒアリング整理0分開発着手なし

商談後フォロー

  • モック改修10–30分
  • 議事録作成10分
  • 追加提案書 ×N10分/通
  • 見積もり作成20分
  • 追客（週1）5–10分
  • 技術チェック0分チェックに内包

その他

  • テレアポ前 企業調査1–2分
  • 各MTG30–60分
関

関川さん

各工程をバランスよく実施

商談前準備

  • モック作成10分
  • 事前提案書10分
  • リサーチ5分
  • ヒアリング整理10分

商談後フォロー

  • モック改修10分
  • 追加提案書 ×N20分/通
  • 見積もり作成20分
  • 追客（週1）10分
  • 技術チェック20分
大

大島さん

立ち上げ中／一部工程は未着手

商談前準備

  • モック作成60分
  • 事前提案書30分
  • リサーチ30分
  • ヒアリング整理無しAIｾｰﾙｽ君は15–30分

商談後フォロー

  • モック改修60分
  • 追加提案書 ×N無し未着手
  • 見積もり作成60分
  • 追客（週1）60分ほぼ未対応
  • 技術チェック無し未着手

塩田さんレクチャー・その他

  • ロープレ〜FB60分
  • その他業務60分
  • 出社/REVO予約/日程調整30分

開発・マーケ

  • 問い合わせ対応15–30分
  • 顧客リスト・データ入力30分
  • セミナー後フォローメール60分

📌 読み取れる傾向

  • 酒巻さん：テレアポの裏作業で各工程を内包・高速化。リサーチ／技術チェックをモック作業に統合し、1社1時間ルールで前後フローを回している。
  • 関川さん：各工程を独立して実施し、全体的に標準的な時間配分。追加提案書・技術チェックにやや時間をかける丁寧型。
  • 大島さん：各工程の単価時間が長く立ち上げ期。追客・追加提案書・技術チェックが未着手で、レクチャー／マーケ業務の比率が高い。
  • 共通の重い工程：見積もり作成（エンジニア連携）と追加提案書（×N）。ここの標準化・テンプレ化が時短余地として大きい。